Domande su douglas.
Il legno di douglas è abbastanza resistente per un gioco?
Certo. Anzi, il legno di douglas è una delle essenze di conifera europee più dure e nota per la sua elevata resistenza alla flessione. Questa specie appartiene alla classe di durabilità 3-4, il che significa che è meno sensibile ai funghi del legno rispetto a ad esempio il pino o l'abete. Questo rende il legno di douglas molto adatto all'uso all'aperto come giostre. Le nostre strutture in legno di douglas per i giochi Linea, con pali di 8,5x8,5 cm, 11x11 cm e 14x14 cm, sono progettate per anni di divertimento sicuro.
Il douglas senza trattamento è resistente al marciume e agli insetti?
Anche senza trattamento, il legno di douglas è naturalmente resistente al marciume e agli insetti. Ha una durata prevista di 10 a 15 anni, anche senza trattamento. Per i giochi Linea abbiamo adottato misure speciali, come l'uso di robusti ancoraggi metallici per terra. In questo modo la parte inferiore dei pali rimane appena sopra il terreno e non entra in contatto con umidità o funghi, prolungando notevolmente la durata.
Vedo nelle foto dei giochi Linea che il legno ha un bel colore giallo-rossastro. Rimane così o si scolorisce velocemente?
Il colore giallo-rosso al momento del ricevimento è bellissimo, ma è bene sapere che il legno di douglas non trattato invecchierà con il tempo a causa degli agenti atmosferici. Questo è un processo naturale e non influisce sulla qualità o sulla resistenza del legno. Se vuoi mantenere il colore originale, puoi applicare una vernice o olio per esterni specifici per il legno di douglas. Con una vernice colorata puoi adattare il colore alle tue preferenze.
Come posso impedire che il legno di douglas invecchi e diventi grigio? Mi piace molto il suo colore naturale.
Per preservare il colore originale, puoi trattare il legno con una vernice o olio di alta qualità per esterno, specificamente adatto al legno di douglas. La vernice o l'olio proteggono inoltre il legno in modo extra dall'umidità e dai raggi UV. Puoi scegliere tra una vernice trasparente o colorata, a seconda delle tue preferenze.
Devo trattare il douglas con cura per garantire la qualità?
No, il trattamento non è necessario per la qualità del legno. Il legno di douglas è naturalmente resistente. Un trattamento è puramente per motivi estetici (per mantenere il colore) o per prolungare ulteriormente la durata.
Con che frequenza devo trattare il douglas con vernice o olio?
La frequenza di trattamento dipende dal tipo di prodotto utilizzato. Le vernici di alta qualità durano spesso 3-4 anni, o addirittura quasi 10 anni. Istruzioni specifiche della vernice o dell'olio indicano la frequenza di manutenzione esatta.
Ho paura che i miei figli si facciano dei graffi mentre giocano. E per quanto riguarda i graffi con questi giochi Linea?
Comprendiamo la tua preoccupazione. Per minimizzare il rischio di schegge, utilizziamo per i giochi Linea legno di quercia levigato e asciugato. La specifica modalità di taglio riduce anche le possibilità di crepe profonde in cui potrebbero formarsi schegge. Se nel tempo dovesse comunque formarsi un punto ruvido a causa delle condizioni atmosferiche, puoi facilmente carteggiarlo con carta vetrata fine (grana 80 o 100) nella direzione della venatura del legno.
Parlate di "legno proveniente da impianti senza nucleo". Cosa significa e perché è meglio?
Il legno con nucleo spostato significa che le travi sono state tagliate dallo stelo in modo che il nucleo si trovi al di fuori del centro. Questa particolare tecnica di taglio riduce notevolmente la tensione naturale nelle travi, diminuendo così significativamente il rischio di crepe di essiccazione profonde e mantenendo l'altalena più stabile e resistente alla deformazione.
Perché usate legno di douglas proveniente dall'Europa e non da altri paesi?
Il nostro legno di douglas è un prodotto naturale al 100% proveniente da foreste europee. Questo garantisce minori distanze di trasporto e sostiene la gestione forestale sostenibile. È una scelta consapevole per qualità e responsabilità.
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Come sta la garanzia per le diverse spessori dei pali? Fa differenza?
Sì, offriamo diverse garanzie a seconda dello spessore dei pali. * Linea 85 (8,5x8,5 cm): 2 anni di garanzia completa e 2 anni di garanzia contro il degrado del legno. * Robust 110 (11x11 cm): 2 anni di garanzia completa e 5 anni di garanzia contro il degrado del legno. * Massiv 140 (14x14 cm): 5 anni di garanzia completa e 5 anni di garanzia contro il degrado del legno. I pali più spessi offrono quindi una garanzia sul legno più lunga.
Cosa comprende esattamente la "garanzia completa" dei giochi Linea?
La garanzia completa copre la struttura, il fissaggio (viti, bulloni, ecc.) e gli accessori per il periodo indicato. Questo si applica in caso di normale utilizzo domestico e montaggio secondo le istruzioni.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
Caratteristiche naturali come crepe, nodi, resina e ingrigitura non influiscono negativamente sulla qualità e la durata del prodotto e quindi non rientrano nella garanzia. Anche le macchie grigio scuro/nere non sono coperte dalla garanzia poiché si tratta di una reazione naturale del legno non trattato a fattori ambientali (come l'umidità e la posizione). Infine, danni causati da un montaggio errato o da un cattivo manutenzione (come l'uso improprio degli ancoraggi per il terreno) rendono la garanzia sul legno invalida.
Posizionare giostrine.
Posso fissare il tunnel o la scivolo ad un angolo di 90 gradi sul mio set gioco Linea?
No, questo non è possibile per motivi di sicurezza. Il montaggio è possibile solo come mostrato nelle foto del prodotto e nel manuale. Ciò significa che l'altalena, il tunnel o la scivolo devono essere montati accanto all'altalena (in linea retta). Divergere da ciò potrebbe causare situazioni potenzialmente pericolose.
Devo comprare io ancora i materiali per ancorare l'altalena Linea?
I ancore di metallo zincato pesanti necessarie sono incluse. È necessario inserirle nel terreno e fissarle con cemento o calcestruzzo rapido per una stabilità ottimale.
Che tipo di cemento consigliate per l'ancoraggio della Linea?
Si consiglia di utilizzare il calcestruzzo rapido per l'ancoraggio dei giochi Linea. Sono sufficienti 4 sacchi da 25 kg per ogni ancoraggio a terra.
Dove posso posizionare al meglio il mio giocattolo Linea?
All'aperto su una superficie non compatta come sabbia, argilla e prato. Durante il posizionamento, tenere presente anche la distanza di sicurezza. Assicurarsi che l'attrezzo per il gioco sia a 2 metri da un muro, recinzione, siepe o altri oggetti per evitare collisioni.
Montaggio giocattolo linea
Che tipo di sottofondo consigliate per la mia sedia a dondolo Linea?
Superfici sciolte, argilla e prato sono ad esempio ottime superfici su cui posizionare i giochi Linea.
Devo considerare una distanza di sicurezza durante l'installazione di un gioco Linea?
È sicuramente saggio mantenere la distanza per sicurezza, raccomandiamo di mantenere una distanza di 2 metri.
Ricevo un manuale di montaggio per l'altalena Linea?
Sì, con ogni prodotto viene fornita una chiara istruzione di montaggio. È importante seguire attentamente le istruzioni di montaggio. In questo modo l'attrezzo rimarrà stabile e correttamente installato e la garanzia resterà valida.
Sono preforati i componenti in legno degli ausili per il gioco Linea?
No, dovrai forare i fori tu stesso. Nella confezione troverai un adattatore per trapano in legno adatto, che puoi utilizzare con una perforatrice. Nella guida del prodotto Linea sono indicate le posizioni esatte dove devono essere forati i fori.
Con quante persone devo assemblare l'altalena Linea?
Considerando le dimensioni degli attrezzi, è consigliabile montare un gioco Linea con più adulti. Questo è particolarmente utile per l'ancoraggio e il montaggio dei grandi componenti. Calcola (con due adulti) circa 1 ora per la versione meno completa e 3,5 ore per quella più completa.
Il mio giocattolo Linea è instabile. Come posso risolverlo?
Un giocattolo instabile va riparato il prima possibile. Fortunatamente, la maggior parte delle cause è facile da risolvere. Segui i passaggi seguenti: Controlla gli ancoraggi a terra - Gli ancoraggi a terra sono il tuo primo punto di attenzione. Controlla se sono ben fissati nel terreno e ancora saldamente collegati al giocattolo. Sono allentati o danneggiati? Prendi provvedimenti per rimettere l'ancora in posizione sicura o sostituiscilo se necessario. Controlla tutte le viti, i bulloni e le rondelle - Dopo l'uso, le connessioni possono diventare un po' allentate. Percorri tutte le viti con la chiave fornita e stringile saldamente. Fallo anche regolarmente come manutenzione, soprattutto all'inizio di ogni stagione di gioco. Controlla i pezzi danneggiati - Vedi crepe, piegamenti o usura su pali o pezzi di collegamento? Non utilizzare il giocattolo fino a quando le parti non sono state sostituite. Contatta il nostro servizio clienti - Se non riesci a risolvere il problema, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti. Invia una foto del giocattolo e della situazione, in modo che possiamo darti consigli rapidi e mirati.
Manutenzione giocattolo Linea
Vedo crepe nel legno di douglas. È normale o il prodotto è danneggiato?
La formazione di crepe è una caratteristica naturale del legno di douglas e è normale, anche nel tempo. Minimizziamo la possibilità di crepe secche profonde utilizzando un metodo di taglio specifico in cui il nucleo si trova al di fuori del centro. Queste crepe non influenzano la resistenza del legno e non rientrano nella garanzia.
Vedo delle zone "rugose" nel legno. È preoccupante o un segno di qualità inferiore?
Queste sono le nocciole: zone dove i rami crescevano sull'albero e una caratteristica naturale di conifere come il douglas. Appartengono al fascino di un prodotto naturale e non hanno un impatto negativo sulla qualità o la durabilità del legno. La presenza di nocciole non è motivo di garanzia.
C'è resina nel legno che si attacca alle mie mani. Ho garanzia per questo?
La resina è una sostanza naturale presente nel legno di douglas utilizzato nei giochi Linea e può talvolta fuoriuscire. Questo non costituisce un difetto e non rientra nella garanzia. È possibile rimuovere la resina con un panno o lasciarla indurire per poi raschiarla.
Se il legno si deforma, è un problema per la sicurezza dell'altalena?
Le curve o le torsioni sono una caratteristica naturale del legno di douglas derivante dalle variazioni di umidità. Questo non influisce sulla qualità o la sicurezza della struttura. I nostri progetti e l'ancoraggio solido garantiscono che il gioco rimanga stabile, anche se singoli pali si muovono leggermente.
Il mio giocattolo Linea non diventa grigio in alcuni punti, ma davvero grigio scuro o nero. Il legno sta marciando?
Comprendiamo che questo potrebbe sembrare un po' inquietante, ma non preoccupatevi: nel 99% dei casi non si tratta di putrefazione del legno. Ci sono due cause principali per questo colore nero: Degradazione naturale: a causa di una combinazione di molta umidità (pioggia) e poca luce solare, il colore argentato può virare verso un grigio scuro o nero. Mufa superficiale (il tempo): il legno di douglas è un prodotto naturale che "vive". Quando il legno rimane umido a lungo, minuscole spore di muffa presenti nell'aria possono nidificare sulla superficie. Questo non danneggia la struttura o la resistenza del legno, ma provoca semplicemente un cambiamento di colore nero all'esterno.
Posso rimuovere le macchie nere dal mio giocattolo Linea?
Puoi spesso rimuovere facilmente l'annerimento nero con una spazzola rigida e un sapone di sapone biologico o soda. Per macchie ostinate o 'il tempo' nel legno, puoi usare l'acqua di design (a base di acido ossalico). Questo miscuglio 'sbianca' le macchie nere senza danneggiare il legno.
Come evito le macchie nere sul mio giocattolo Linea?
Il modo migliore per prevenirlo è trattare il legno con una vernice o olio esterno traspirante. Questo crea uno strato protettivo sul legno che impedisce all'umidità di penetrare troppo rapidamente, ma permette al legno di "respirare". Anche una buona ventilazione intorno all'apparecchio (spazio libero da arbusti o muri) aiuta il legno ad asciugare più velocemente dopo una pioggia.
Una macchia nera del legno rientra nella garanzia?
Poiché questa è una reazione naturale del legno non trattato a fattori ambientali come l'umidità e la posizione dell'altalena, questo cambiamento di colore visivo non rientra nella garanzia. Questo scolorimento superficiale non influisce sulla solidità dell'altalena. La garanzia copre la sicurezza strutturale e la prevenzione del marciume del legno dall'interno.
Posso ordinare anche pezzi di ricambio per prodotti Linea?
Puoi ordinare nuovi pezzi per il tuo gioco Linea tramite il nostro negozio online. Per sapere come funziona l'ordine di pezzi, leggi il nostro blog "Come ordinare nuovi pezzi per il mio gioco EXIT all'aperto?". Nota: prima di ordinare un pezzo, è bene controllare le garanzie del tuo gioco Linea. Hai ancora garanzia? Vai al EXIT Service Portaal e facci sapere quale pezzo vuoi sostituire. Noi ci occuperemo di tutto per te.
