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Sì, offriamo diverse garanzie a seconda dello spessore dei pali. * Linea 85 (8,5x8,5 cm): 2 anni di garanzia completa e 2 anni di garanzia contro il degrado del legno. * Robust 110 (11x11 cm): 2 anni di garanzia completa e 5 anni di garanzia contro il degrado del legno. * Massiv 140 (14x14 cm): 5 anni di garanzia completa e 5 anni di garanzia contro il degrado del legno. I pali più spessi offrono quindi una garanzia sul legno più lunga.

La garanzia completa copre la struttura, il fissaggio (viti, bulloni, ecc.) e gli accessori per il periodo indicato. Questo si applica in caso di normale utilizzo domestico e montaggio secondo le istruzioni.

Caratteristiche naturali come crepe, nodi, resina e ingrigitura non influiscono negativamente sulla qualità e la durata del prodotto e quindi non rientrano nella garanzia. Anche le macchie grigio scuro/nere non sono coperte dalla garanzia poiché si tratta di una reazione naturale del legno non trattato a fattori ambientali (come l'umidità e la posizione). Infine, danni causati da un montaggio errato o da un cattivo manutenzione (come l'uso improprio degli ancoraggi per il terreno) rendono la garanzia sul legno invalida.